1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" veya "Kanun") uyarınca, www.yilsut.com e-ticaret sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, Çarşı Mah. Kapalı Çarşı Tüfekçiler Sok. 9/H Merkez/Elazığ adresinde mukim YILSÜT GIDA HAYVANCILIK NAKLİYE PETROL İNŞAAT VE MALZ. SAN. VE TİC. LTDİ. ŞTİ. ("Şirket") firmasıdır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikâyet bilgileri, sepet bilgileri, ödeme yöntemi tercihleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri (Ticimax altyapısı standartları gereği şifrelenmiş olarak).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürünlerimizin mesafeli satış sözleşmesi uyarınca size ulaştırılması, sipariş ve kargo operasyonlarının yürütülmesi,
• Fatura, irsaliye ve muhasebe kayıtlarının yasal mevzuata uygun şekilde düzenlenmesi,
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hesabının yönetilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin, iade/değişim (mevzuatın izin verdiği ölçüde) ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve olası siber saldırılara karşı denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
• Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• E-ticaret altyapı hizmetinin sağlanması ve sunucuların barındırılması amacıyla altyapı sağlayıcımız olan Ticimax ve ilgili sunucu hizmeti sunan iş ortaklarına,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara,
• Finansal ve muhasebesel süreçlerin yürütülmesi için anlaşmalı mali müşavirlerimize aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, www.yilsut.com internet sitesi üzerinden üyelik formunun doldurulması, siparişin oluşturulması ve iletişim formlarının kullanılması vasıtasıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;

• c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin (Kişisel Veri Sahibinin) Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silinme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" doğrultusunda;

• Çarşı Mah. Kapalı Çarşı Tüfekçiler Sok. 9/H Merkez/Elazığ adresine kimliğinizi tevsik edici belgeler ile şahsen veya noter kanalıyla yazılı olarak,
• Sistemimizde daha önce kayıtlı bulunan ve onaylanmış e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.